Depois da última grande actualização para a versão da Creative Cloud de 2014, alguns utilizadores ficaram com o acesso às versões CC e CC 2014 dos programas da Adobe. O que parecia ser um erro de instalação, que impedia a substituição das versões, é uma situação conhecida e intencional por parte da Adobe. As versões CC e CC 2014 têm diferenças suficientes para que o utilizador pretenda manter ambas, lado a lado, pelo menos numa fase inicial.
“Ambas as versões do software visam assegurar a máxima compatibilidade. Se um utilizador conta com algum software ou plugin de terceiros é aconselhável manter ambas as versões até que exista um update dessas ferramentas” referiu a Adobe.
Alguns plugins e drivers de hardware têm que ser actualizados antes de se tornarem totalmente compatíveis. Alguns utilizadores têm reportado problemas com tablets da Wacom nas versões do Windows 8.1. Quem pretende utilizar o filtro Oil Paint ou correr as ferramentas da Creative Cloud no OS X 10.6 também deve manter a versão antiga.