A Heidelberg está a implementar a digitalização das operações e a mais recente novidade é o Print Shop Analytics, parte do ecossistema “Heidelberg Plus”, apresentado aos clientes durante a Innovation Week 2021, que acontece entre 12 e 15 de outubro na fábrica de Wiesloch-Walldorf, Alemanha.
Futuras aplicações em Cloud vão recorrer ao IoT, Big Data e IA para dar mais-valias a quem pretende melhorar a gestão das suas empresas.
Sob o slogan "Always a Step Ahead" - “Sempre um passo à frente” - a Heidelberg apresentou o Prinect Print Shop Analytics, a primeira aplicação Prinect baseada na nuvem, que ficará disponível no decorrer do próximo ano. A ferramenta permite determinar o desempenho atual de uma gráfica com base em dados dos KPI's (Indicadores-chave de performance) mais importantes, em tempo real.
Muitas gráficas ainda controlam os processos recorrendo a dados desatualizados e apenas têm acesso limitado aos KPI's, o que dificulta a otimização dos processos. O Prinect Print Shop Analytics regista, avalia e monitoriza os dados tempo real para otimizar a produção, sugerindo ação concreta com a ajuda da inteligência artificial.
Os clientes podem aceder através do Heidelberg Plus com uma interface de utilizador integrada e uma autenticação única. Todos os dashboards gerados, com as correspondentes análises e recomendações, estão disponíveis para todos os utilizadores autorizados em qualquer local, através de computador, tablet ou smartphone. Existe ainda um sistema de notificação que alerta ativamente para quaisquer áreas problemáticas.
Desenvolvido com os clientes
De forma a preparar a app para o mercado, ao mesmo tempo que oferece as funções práticas desejadas, o Print Shop Analytics está a ser desenvolvido num projeto conjunto entre a Heidelberg e a Pinguin Druck, sediada em Berlim.
"A colaboração com a Pinguin Druck está a ter um efeito muito positivo no valor do utilizador da primeira aplicação Prinect baseada na nuvem, ", diz Christopher Berti, Chefe de Soluções de Software em Heidelberg. “Esta abordagem garante que as funções que incluímos na app refletem as exigências reais do mercado", adianta.
"O Print Shop Analytics está a tornar-se valioso no nosso trabalho do dia-a-dia", diz Alexander Mende, diretor-geral da Pinguin Druck. "Serei imediatamente notificado pela Print Shop Analytics se uma das nossas máquinas ou a gráfica falhar os seus objetivos. Estas notificações são definidas de acordo com as minhas preferências pessoais e posso ver os dados detalhados imediatamente. Esta funcionalidade e os cursos de ação recomendados ajudam a tomar a decisão certa para resolver rapidamente um problema."
Com o Heidelberg Plus, a empresa está a combinar aplicações digitais existentes com novos serviços para os clientes. No futuro, um único ponto de acesso estará disponível para todos os utilizadores, facilitando a obtenção de informação, a compra de peças (eShop) e a monitorização do negócio. Mais de 1800 gráficas já utilizam o Heidelberg Assistant (HDA) para aceder aos seus dados de produção. Para obter os serviços relevantes, precisam de ser registados ou adquirir serviços específicos como cliente contratado.
Em Portugal, a marca é representada e distribuída pela Grafopel.